【课程目标】
1、深入掌握谈判的核心原理，并了解其在实际工作中的应用。
2、系统培养和提升高效的谈判沟通技巧，以确保信息的准确传递和理解。
3、精通在谈判过程中有效识别和解决冲突的有效策略，以促进问题的和谐解决。
4、学习策略性识别和最大化谈判机会，以优化谈判成果。
5、掌握创造双赢解决方案的策略，旨在实现所有参与方的最大利益。
6、增强在压力大和风险高的谈判场景中的自信心和应对能力。
7、适应性强化谈判策略，以满足不同环境和文化背景下的特定需求。
8、通过实用的方法和技巧，显著提升谈判效率，推动个人和组织目标的实现。
一.【课程收益】
1、深入掌握谈判的核心原理，并了解其在实际工作中的应用。
2、系统培养和提升高效的谈判沟通技巧，以确保信息的准确传递和理解。
3、精通在谈判过程中有效识别和解决冲突的有效策略，以促进问题的和谐解决。
4、学习策略性识别和最大化谈判机会，以优化谈判成果。
5、掌握创造双赢解决方案的策略，旨在实现所有参与方的最大利益。
6、增强在压力大和风险高的谈判场景中的自信心和应对能力。
7、适应性强化谈判策略，以满足不同环境和文化背景下的特定需求。
8、通过实用的方法和技巧，显著提升谈判效率，推动个人和组织目标的实现。
二.【课程大纲】 课程包含但不局限于以下内容
模块一：能力建设-了解对方诉求和表达自己诉求
— 4个基本原则：说话方式、行为准则、价格预期、立场表态。
— 4个核心要点：问题分析、利益追求、目标设定、情感体验。
— 9个步骤实现建设性协商，从“不行”到“可以”。
— 8个思考角度，指导制定平衡双方诉求的解决方案。
模块二：实战训练-表达自己想法与影响他人能力
— 3种表达方式：强硬直接、唯唯诺诺、坦率直言。
— 3个消除对方抵触心理的技巧，让对方同意：化解矛盾、合理化要求、积极倾听。
— 3种口语表达技巧，帮助你更好地表达自己：结构化思考、准确表述、重点突出。
— 3个目标：清晰易懂、受听者心服口服、愿意参与讨论。
模块三：理性协商-以目标为中心、以事情为中心
— 4种推动谈判的方式和层次，帮助双方协商达成目标。
— 4种谈判格局及其调整建议，提高谈判成功率。
— 2个基本原则贯穿谈判过程，确保协商有效。
— 2种不同的谈判路线图和结局，引导谈判达成理想结果。
模块四：期望管理-平衡不是最舒服，而是最好的
— 1条简单的公式描述谈判心理。
— 1个天平来衡量谈判中的得失。
— 2个角度促进价格和立场的松动与软化。
— 7种技巧用于实战谈判场景分析。
模块五：困难协商-弱者也能战胜强者的谈判秘诀
— 2个基本利益点的概念与应用。
— 2种利益点交换的模式和风险。
— 2种选择：创造价值还是分配价值。
— 6个困难谈判场景的应对经验。
模块六：谈判策略-正确分析自己的地位与利益点
— 1种创造谈判条件的方法
— 1种提升谈判地位的方法
— 2个适用于分析双方问题的方法
— 4个能够帮助学会有效谈判的案例
模块七：达成合作-谈判准备工作与僵局化解方法
— 4个应对谈判僵局的方法
— 4个应对复杂冲突的协商顺序
— 8个模拟案例帮助理解谈判中的僵局
— 12 个准备工作帮助掌控谈判的进程
现场互动答疑
三.【师资介绍】
汤先生是商业谈判策略、采购与供应链管理方面的实战专家，目前旅居美国马萨诸塞州波士顿。他常年往返于中美两国，提供国内与国际采购管理外包服务，帮助企业改善运营效率与管理水平。他具有超过20年的企业中高层职务的管理工作经历，以及超过10年的大型上市公司的管理顾问与技能培训经验。
汤先生在业内一直拥有不错的管理绩效和较高的声誉，是“跨不同行业、领域”的管理人才。目前他在多家大型上市公司担任战略采购与供应链管理顾问工作，每年参与处理、优化的采购总金额达到数百亿人民币。比如：博腾制药集团、万华化学集团、索菲亚家居集团和圣牧高科牧业集团等。在此之前，他曾作为采购部长任职于日本跨国公司中国集团公司，主要负责领导国内与国际采购管理团队。
一直以来，汤先生坚持以“现场、现物、现实”为基本指导原则，寻求在采购管理上的不断完善与创新。为此，他潜心设计与开发了一系列高质量的实用培训课程，以帮助更多的人在商业谈判策略、采购管理技能方向有所发展。很多海内外的企业都受到过汤先生的指导，包括：戴姆勒奔驰、爱立信中国、美国辉瑞制药、西门子、蒙牛集团、德力西电气等。已经有超过10万采购与销售人员接受过其系统的采购和谈判策略培训，课程的启发性、实用性被广泛认同。他的学员分布在世界各地。除了大中华区：大陆、台湾、香港之外，也包括：美国、德国、印度、新加坡、马来西亚等国家。
客户评价：
我参加过很多世界级的培训，但没有像汤晓华老师的深刻那样发人深省，那样受益良多。他给我们传授的是极其实用的采购管理技术，更是系统的采购管理哲学。他的课程具有启发性和操作性一体的特点。参加他的培训，胜过做10年采购。
-IBM采购（中国）有限公司
实用性强，方法好，易接受，趣味性强；收到“豁然开朗”的效果，学习到了理论联系实际的好方法，对职业采购有了全新的认识。
—奥的斯电梯
我们要很早就预约他的课程，否则很难保证有我们合适的时间。
—ABB中国
作为董事长，肯定一点，他的成本策划课程，最少可以帮助我们降低500万的成本。
—开平自来水集团
四.【培训对象】采购、销售、生产、计划、仓管、物流、财务、研发、人力资源、供应链管理等相关部门均可参与学习。
提别提醒：采购成本控制绝不是采购部门和财务部门的事，需要各个部门共同配合努力，董事长或总经理带队5人及以上管理团队共同参与效果最佳。
