【课程大纲】包含但不局限于以下内容

第一篇 谈判理念

一、谈判基本理念

第二篇 谈判过程

一、谈判准备

二、谈判开局

三、谈判报价

四、谈判磋商

五、谈判成交

第三篇 谈判策略

一、进攻之策

二、防御之策

三、让步之策 

第四篇 谈判说服

一、什么是说服

二、说服的艺术

第五篇 心理战术

一、心理战的目标

二、心理战的形式

三、心理战的实施

第六篇 实战练习

学员自愿组合或分配组合，6—8人一组模拟从事采购谈判活动，内容和情节由学员结合自身业务自编自演，老师在学员演练结束后当场点评、总结，提高对所学知识的理解和转化应用。