新闻搜索
慧采购课程中心:12月23-24日《采购管理绩效提升与供应商绩效改进》准时开课
摘要:厘清采购绩效,是公司战略性绩效管理重要的组成部分;
掌握制订采购人员绩效管理制度的逻辑与方法;
掌握建立采购人员绩效考核指标库的方法;
掌握建立供应商绩效考核指标库的方法;
掌握对采购人员进行绩效面谈及绩效改正的方法与技巧;
掌握对供应商绩效辅导与改正的指导方法与技巧。
【课程大纲】包含但不局限于以下内容
采购人员、采购部门、供应商的绩效考核与管理
第一部分:导入积极而又建设性的绩效管理系统
1、常见问题
- 为何员工不喜欢绩效评估?
- 为何管理者不喜欢绩效评估?
- 常出现绩效评估的错误和原因
2、如何克服绩效管理的陷阱和问题
- 绩效管理中的铁三角和各自的角色
- 管理者和员工的偏见
- 积极地理解动机和激励
- 绩效的反应性思维和前瞻性思维的影响和意义
3、绩效管理的整体系统
- 绩效管理的一般流程概览
- 绩效计划与指标体系构建
- 绩效管理的过程控制
- 绩效考核与评估
- 绩效反馈与面谈
- 绩效考核的应用
第二部分 采购与供应绩效管理
1、采购考核的核心逻辑
- 为企业增加价值
- 与企业整体战略性绩效管理的匹配
- 采购绩效测量的类型
- 成本和定价方法
- 库存管理测量
- 信息技术和数据管理
2、采购人员绩效管理的核心
- 采购部门为组织带来的增值机会
- 衡量采购绩效的“效率”和“效力”指标
- 采购通过库存管理为企业增值
- 采购通过谈判获得增值
- 采购通过提高运作效率增值
3、如何对采购人员进行绩效管理
- 制定与战略目标性关联的KPI
- 制定与战术运营目标相关联的KPI
- 改善采购服务为利润贡献
- 采购流程与供应链成本
- 与组织结构有关的采购绩效
- 持有库存成本与绩效管理的关系
- 与能力相关的指标
4、供应商的绩效管理
- 供应商绩效对组织的影响
- 供应商绩效考核的5R模型(适价、适地、适时、适量、适质)
- 供应商绩效管理流程的步骤
- 供应商绩效管理的分级目标和指标
- 供应商绩效管理的方法与工具
- 供应商绩效管理的辅导与沟通
- 供应商绩效管理改正与提升
第三部分:采购人员绩效流程中的艺术-绩效辅导和面谈软着陆
1、提供和接受绩效反馈
- 绩效反馈的技术
- 绩效反馈的核心流程
- 采取积极的态度
- 关注反馈后果
- 共同讨论寻找解决方案
- 三种类型的反馈和相应的手段方法
2、采购人员绩效改进面谈
- 绩效改进的讨论内容
- 绩效改进讨论中管理者需要准备的内容
- 如何准备一个成功的绩效改进讨论(步骤,流程和方法)
- 在绩效改进前员工需要准备的内容
- 绩效改进的跟进与核查机制和方法
现场互动答疑