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慧采购课程中心:12月23-24日《采购管理绩效提升与供应商绩效改进》准时开课
作者:龙泰教育咨询    发布于:2023-11-06 15:09:15    文字:【】【】【
摘要:厘清采购绩效,是公司战略性绩效管理重要的组成部分; 掌握制订采购人员绩效管理制度的逻辑与方法; 掌握建立采购人员绩效考核指标库的方法; 掌握建立供应商绩效考核指标库的方法; 掌握对采购人员进行绩效面谈及绩效改正的方法与技巧; 掌握对供应商绩效辅导与改正的指导方法与技巧。

【课程大纲】包含但不局限于以下内容


采购人员、采购部门、供应商的绩效考核与管理


第一部分:导入积极而又建设性的绩效管理系统

1、常见问题

  • 为何员工不喜欢绩效评估?
  • 为何管理者不喜欢绩效评估?
  • 常出现绩效评估的错误和原因

2、如何克服绩效管理的陷阱和问题

  • 绩效管理中的铁三角和各自的角色
  • 管理者和员工的偏见
  • 积极地理解动机和激励
  • 绩效的反应性思维和前瞻性思维的影响和意义

3、绩效管理的整体系统

  • 绩效管理的一般流程概览
  • 绩效计划与指标体系构建
  • 绩效管理的过程控制
  • 绩效考核与评估
  • 绩效反馈与面谈
  • 绩效考核的应用

第二部分 采购与供应绩效管理

1、采购考核的核心逻辑

  • 为企业增加价值
  • 与企业整体战略性绩效管理的匹配
  • 采购绩效测量的类型
  • 成本和定价方法
  • 库存管理测量
  • 信息技术和数据管理

2、采购人员绩效管理的核心

  • 采购部门为组织带来的增值机会
  • 衡量采购绩效的“效率”和“效力”指标
  • 采购通过库存管理为企业增值
  • 采购通过谈判获得增值
  • 采购通过提高运作效率增值

3、如何对采购人员进行绩效管理

  • 制定与战略目标性关联的KPI
  • 制定与战术运营目标相关联的KPI
  • 改善采购服务为利润贡献
  • 采购流程与供应链成本
  • 与组织结构有关的采购绩效
  • 持有库存成本与绩效管理的关系
  • 与能力相关的指标

4、供应商的绩效管理

  • 供应商绩效对组织的影响
  • 供应商绩效考核的5R模型(适价、适地、适时、适量、适质)
  • 供应商绩效管理流程的步骤
  • 供应商绩效管理的分级目标和指标
  • 供应商绩效管理的方法与工具
  • 供应商绩效管理的辅导与沟通
  • 供应商绩效管理改正与提升

第三部分:采购人员绩效流程中的艺术-绩效辅导和面谈软着陆

1、提供和接受绩效反馈

  • 绩效反馈的技术
  • 绩效反馈的核心流程
  • 采取积极的态度
  • 关注反馈后果
  • 共同讨论寻找解决方案
  • 三种类型的反馈和相应的手段方法

2、采购人员绩效改进面谈

  • 绩效改进的讨论内容
  • 绩效改进讨论中管理者需要准备的内容
  • 如何准备一个成功的绩效改进讨论(步骤,流程和方法)
  • 在绩效改进前员工需要准备的内容
  • 绩效改进的跟进与核查机制和方法

现场互动答疑

脚注信息

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联系人;胡老师 电话:0571-86098229 手机:13777886387 地址:杭州市良渚万科未来之光城A座811室  报名表下载

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